专业翻译机构，如何建立自己的品牌形象？

       现在很多人可能会认为企业官网的存在已经没有太多意义，其实不然，对于翻译这样靠服务质量营生的行业，很难通过噱头营销对企业的长远发展起到作用，官网依然是企业重要的对外形象名片。一般有些客户想在上海找一家专业翻译机构，毫无头绪时会怎么解决呢？最常见的就是客户在网上通过搜索关键词来进行选择，如果专业翻译机构没有自己的网站，就相当于是把潜在的客户拱手相让。所以，积极运营网站将会获取更多的客户与资源。而客户也通过官网的内容来进一步了解翻译机构的整体情况、流程、报价等，可以加深客户对翻译机构的好感，使得合作成功率增大，也可以减少一些营销的成本。

       其实专业翻译机构在工作中的每个方面都发挥着非常重要的作用。任何环节中的任何错误都会对公司造成一定的不利影响，会影响到客户对翻译机构的信任，以及以后能否值得长期合作下去，所以不仅仅需要通过营销来提高知名度，还需要注重细节，来赢得更多的回头客。

       1、清晰简明的合同

       专业翻译机构都是拥有合作合同的，合同是给予客户的一种保障，确定各自的权利和义务而订立的各自遵守的条文，所以其内容需要清晰简明，条款要合理。

       2、保护客户隐私

       因为专业翻译机构在翻译时都会看得到客户的翻译资料内容，而这些内容中有很多都是涉及到客户公司的机密信息，或者是对客户来说比较重要的，那么此时如果将内容泄露，不仅会给客户带来经济损失，还会打击翻译公司的信誉问题，那么影响的就不仅仅是单个客户了，所以在对于客户资料问题，一定会做到保密，与客户签订保密协议。

       3、实惠的价格

       专业翻译机构翻译都是依靠内部拥有一支专业的翻译团队，虽然是人工进行翻译，但是给到客户的价格也都是性价比最高的，因为翻译成本也是客户愿意停留的一个重要因素，有些客户的流失可能会因为预算不够而失去了合作的机会，当然我们给到客户一个合理的价格为客户提供优质的服务，那么我相信之后长久的合作那都是没有问题的。

       4、定期回访老客户

       专业翻译机构交易肯定不是一次性的，我们不能只顾着新客户却放弃了老客户的信任，所以定期回访老客户的重要性就在此了，老客户因为已经足够了解翻译机构的实力与服务，相信只要认真对待，积极解决客户提出的问题并解决，这些客户将会一直保持合作。